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Estimado Paciente de Holyoke Health Center,

Esperamos que esta carta le encuentre a usted y a su familia en buen estado de salud. Nuestra comunidad ha pasado por mucho en los últimos meses y todos esperamos reanudar nuestros hábitos y rutinas normales. Si bien muchas cosas han cambiado, una cosa ha permanecido igual: muestro compromiso con su seguridad.                 

Verá algunos cambios cuando llegue el momento de su próxima cita. Hicimos estos cambios para proteger a nuestros pacientes y empleados.      

• Nuestra oficina se comunicará con usted de antemano para hacerle algunas preguntas de detección.   

• Al entrar al edificio, se le harán esas mismas preguntas nuevamente junto con un chequeo de temperatura.  

• Se han puesto desinfectantes de manos a su disposición en todas las salas de espera para su uso.

• No se permiten visitantes a menos que sean necesarios para traerle a su cita.

• Se requiere cubrirse la cara mientras esté en el edificio. 

• Se han separado las sillas en la sala de espera con 6 pies de distancia.

• Se han instalado barreras protectoras para mejorar el control de infecciones.

• Nuestros empleados usarán equipo de protección personal (PPE) adicional durante su visita.

• Se han instalado sistemas superiores de filtración de aire en algunos de nuestros cuartos de examen para pacientes con síntomas respiratorios.

Además de nuestros cambios en la seguridad, ahora ofrecemos los siguientes servicios para servirle mejor:   

• Recogido de medicamentos de la farmacia desde la acera

• Visitas virtuales de Telemedicina y Teledentista

• Prueba de auto-servicio (Drive-Thru) para el COVID-19 con cita  

Esperamos verle nuevamente y nos complace responder a cualquier pregunta que pueda tener. Para hacer una cita, por favor llame a nuestra oficina al (413) 420-2200.  Visite nuestro sitio web al www.hhcinc.org para información actualizada sobre nuestros servicios y programas.  Gracias por ser nuestro paciente.  Valoramos su confianza y lealtad y esperamos darles la bienvenida a nuestros pacientes, vecinos y amigos. 

Sinceramente,
Jay Breines, CEO

El Holyoke Health Center y todas sus localidades estarán CERRADOS el lunes, 20 de abril debido al día feriado.

Para garantizar la seguridad de nuestros pacientes y nuestro personal durante el COVID-19, las consultas en persona para la lactancia estarán limitadas a citas programadas con los proveedores SOLAMENTE a partir de abril 1, 2020.  El Centro de Recursos para la Lactancia Materna del Holyoke Health Center continúa recibiendo llamadas telefónicas para consultas y apoyo sobre la lactancia materna al (413) 420-2862; un miembro del personal del centro de salud o uno de nuestros asociados de la comunidad le dará seguimiento. 

La Academia Americana de Pediatría (AAP) y los Centros para el Control de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) continúan recomendando la lactancia materna para todos los bebés. Las madres que han sido diagnosticadas con COVID-19 deben tomar precauciones especiales, como se indica a continuación: 

https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prepare/pregnancy-breastfeeding.html

Para garantizar la seguridad de nuestros pacientes y nuestro personal durante el COVID-19, los siguientes servicios de Planificación Familiar y Salud Reproductiva han sido SUSPENDIDOS desde el 23 de marzo de 2020 hasta nuevo aviso: Pruebas del Papanicolaou, exámenes pélvicos, inserciones de DIU e inserciones de implantes hormonales. Favor de ir a nuestro sitio web frecuentemente para actualizaciones sobre la re-apertura de estos servicios.

Los servicios limitados de cuidado anticonceptivo que continuarán estando disponibles durante la duración del COVID-19 incluyen: la inyección para el control de la natalidad Depo-Provera, anticonceptivos de emergencia, y guía y consejería anticonceptiva.  Llame al (413) 420-2200 para más información sobre los cuidados de servicios anticonceptivos durante el COVID-19. 

Las recetas para anticonceptivos continuarán estando disponibles a través de nuestra farmacia.  Llame al (413) 533-7323 para hablar con un miembro de nuestro departamento de farmacia sobre sus opciones para recoger medicamentos.